Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Zwrot towaru

Towar należy zwrócić w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres naszego sklepu:

J.A.K. EXPORT- IMPORT

ul. Powstańców Warszawskich 6

76-100 Sławno

Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez nas zwróconego towaru lub dowodu jego odesłania. Zwrot płatności dokonamy przy użyciu takiej samej metody, jakiej użył konsument, chyba że wyraźnie zgodził się na inną formę zwrotu.

Koszt odesłania towaru ponosi konsument.

Wymiana towaru

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, skontaktuj się z nami, aby sprawdzić dostępność zamiennego produktu. Procedura wymiany odbywa się na zasadach zwrotu i ponownego zamówienia.